よくある質問

▶色校正・OPP封入
各ページで料金をご案内しておりますのでご参照ください。
ご注文時にオプション項目の「色校正（試し刷り）」を選択してください。
料金訂正後改めてメッセージにてご案内となります。

▶ダイカット・バリアブル（可変印刷）
ご注文時にご要望欄に詳細仕様を記載してください。
再計算後の料金をご案内致します。

▶色校正・OPP封入
サイトからのご注文の際、注文フォームを進んでいただくとオプション項目があるので、ご希望の項目を選択してください。
オプションを選択しても料金には反映されないため、後ほど別途料金をご案内いたします。

▶ダイカット・バリアブル（可変印刷）
ご注文時にご要望欄に詳細仕様を記載してください。
再計算後の料金をメッセージにてご案内いたします。

・シングルタイプの最小サイズは3mm x 3mm まで可能ですが注文時は「５ｍｍ」で入力、算出となります。

・ご要望欄にて仕上がり希望サイズをご指示ください。（料金の変更はなし）

・カットマシーンの精度上、最大0.5mmのずれの可能性があります。
3mm x 3mmの場合、ズレを考慮すると上下左右0.5mmずつ余白が必要になるので印刷可能範囲は2mm x 2mmになります。

・5mm x 5mm 前後の小さいサイズはカス上げは承ることが出来ません。

・本印刷を踏まえての発注は「色校正/試し刷り」をご活用ください。
同じ注文番号でデータを管理することで、試し刷りと本印刷の色味を合わせます。
→色合わせについて

■印刷データがない（作成できない）方：
データを弊社に依頼されますとデータ制作費が発生いたします。
文字のみで1,000円～
制作内容はサイトからのご注文時に「ご要望欄」またはメッセージにて詳細ご指示ください。
後ほどお見積りをご案内いたします。

■お客様自身でご作成いただいた場合は、制作費はかかりませんのでご検討ください。
Word/Excel/Powerpoint で作成したデータを PDF に変換してご入稿ください。
→Office データ入稿について

①ご登録メールアドレス以外からの入稿は必ずタイトルに注文番号を含めてご入稿ください。

②注文番号不明の場合、データ確認・反映ができかねますのでご注意ください。

③校正確認や、不備のご連絡などのやり取りは全てアカウント登録されたメールアドレスへのご連絡となります。
やむを得ずご登録以外のメールアドレスからのご連絡となる場合はタイトルに必ず注文番号を記載してください。

▶用途からシールを選ぶ
使用用途ごとにお勧めの素材一覧があります。

▶シール用紙一覧
写真付きの素材一覧があり、用紙についての説明があります。

▶無料用紙サンプル請求
用紙の質感、粘着力の確認が出来ますのでご利用ください。

▶「商品メニュー：シングルタイプ」をご選択ください。
※以下の2タイプからお選びください。
・1枚カット（フチなし）→入力したサイズで1枚ごとに四角く断裁加工をします。
・1枚カット（フチあり）→四角い台紙に丸や自由形状等の形のシールを配置します。

①「１シート１種類だけ」
ご注文時のご要望欄にてお知らせください。
料金が変更となる場合は料金変更のご案内をいたします。

②「１シートに何枚配置されるか」
データ校了してからの作業となるため事前には（納品台紙サイズも含め）分かりかねます。ご了承下さいませ。

③「面付け数の指定（台紙サイズの指定）をしたい」
「デザインが複数種類で内訳枚数決定のため面付け枚数を知りたい」
※面付け条件ありでご注文の際は、「ご要望欄」にて詳細を記載してください。
※料金が変更となる場合は料金変更のご案内をいたします。
　 （サイトの表示料金は面付けおまかせでの料金です）

④「前回と同様の面付け希望」
ご注文の際、ご要望欄にて「前回（該当の注文番号記載）の面付けで印刷希望」とご記載ください。
料金が変更となる場合は料金変更のご案内をいたします。

・サイズは台紙サイズ基準で入力してください。

・入稿データには「レイアウト済データ」と「カットパスデータ」が必要になります。

→マルチタイプの入稿データについて
→デザイン違いのシール制作（デザイン複数種類）
→マルチタイプ（注文フォームへ進む）

・入稿データは一つのみで問題ございません。

・サイズはシールサイズ基準で入力してください。

・1シートあたりの枚数／シートのサイズ／面付け は全て弊社にお任せになります。

・複数種類の場合は1シートに種類が混在する可能性があります。

・デザインごとにシートを分けたい場合はご要望欄に「1シート1デザイン」とご記載ください。

→デザイン違いのシール制作（デザイン複数種類）
→シングルタイプ（注文フォームへ進む）

①可変箇所以外のデザイン部分の入稿データ（ある場合）。

②Excelにて文字列を（制作数行）で作成して下さい。
＊例えば１～100までであれば100行で作成
＊フォントは一般的なフォントが使用可能ですが、使用したいフォントがある場合は事前にお問い合わせください。
ない場合は似たフォントでの印刷となります。
＊文字サイズに関してはデザインデータに制作イメージPDFなど添付していただければこちらで調整します。
（事前に校正データにて確認頂きます）

③可変箇所が複数ある場合は1行に可変箇所ごとにセルを分けて入力して下さい。
可変箇所に改行がある場合は「可変2箇所」で算出となります。（任意の箇所での改行は不可のため）

④その他の仕様はご注文時の要望欄にてご指示ください。

・注文時のカットパスの項目で「自由形状」を選択してください。
お客様で作成できない場合は有料にて作成いたします。制作費の見積もりは入稿データ確認後となります。

・カットパスが鋭利なものはゆるやかな形状で作成してください。

・背景に色がある場合はパスから外側に２mm程度程度の塗り足しが必要です。

・形状（アンカーポイントの数）による料金の加算はございません。

・注文時にパス指定画面はありません。（基本的にお客様にてパスデータを含めた入稿データを準備していただきます）

・パスデータはカットパスとわかる名称のレイヤーで作成してください。

・パスデータがない場合、1シート状に4個までの簡単な形状（四角や円、角丸四角）は無料ですが、5個以上は1,000円～の制作費が発生致します。

・個々のデータを入稿した場合、別途レイアウト制作費が発生します。

・お客様で作成できない場合は有料にて作成いたします。制作費は入稿データをチェックしてからのご案内となります。

①サイトからのご注文完了後、入稿画面に移動するのでそちらからアップロードしてください。
→入稿方法について

②注文完了後にお送りする自動送信メールにも、ご入稿についてご案内しております。

③マイページの該当注文履歴からもアップロードが可能です。
→マイページの使い方（注文管理参照）

・写真をそのまま印刷するためは光の入らない、歪みやぼやけのない解像度の高い写真をご用意ください。（解像度や色の調整は出来ません）

・写真のほかにイラストやロゴ・文字（フォントの色・大きさ）を加えるなどは詳細確認後、制作費をご案内をいたします。

・写真を元にした一からのデータ制作、デザイン制作などは詳細確認後、改めてお見積させていただきます。
（繁忙期やご指示内容によってはお断りする場合もございますのでご了承ください）

・写真をイラスト化するサービスは承っておりません。

・参考画像や手書き指示からデータ制作をご希望の場合は、注文時の「ご要望欄」で制作内容をなるべく詳しくご指示ください。
詳細確認後、改めてお見積させていただきます。

・繁忙期やご指示内容によってはお断りする場合もございますのでご了承ください。

・手描きイラストを入稿データとする場合は、そのまま印刷に使用します。清書はしません。

①希望の台紙サイズにシールをレイアウトしたデータでご入稿ください。

②シールにカットパスデータを引いて作成してください。（別レイヤーで作成/レイヤー名：カットパス、など）

③カットパス同士は1mm以上、カットパスと断裁線は3ｍｍ以上離してレイアウトしてください。
また、切れてはいけない絵柄はカットパスの1ｍｍ以上内側、断裁線の2ｍｍ以上内側に収めて作成してください。

※機械の精度上、シールのハーフカットは0.5mm程度、断裁(台紙のカット)は1mm程度ズレが発生する可能性がございます。

【活用例】
・明るさ違い／色味の濃さ違い／いろんなカラーパターンで色の出方を確認したい。
・白インクの濃度の出方をいくつかのパターンで確認したい。
・複数候補のデザインから１つに絞りたい。
など

【ご注意ください】
・カットパスデータがない、データ不備、校正のお返事の遅れなどにより校了日時が営業日の正午を超えると発送日は後ろ倒しになります。
・大量のご注文や繁忙期の混雑状況によって追加納期を数日頂きます。
・裏面印刷、オプション等の利用で追加納期が加算されますのでご注意ください。
・納期は校了日時から起算しますので、お急ぎの場合はお早めのご注文・ご入稿をお願いいたします。

【対応不可能なケース】
▶使用するクレジットカードの変更：
使用するクレジットカードを切り替える対応はできません。一旦注文をキャンセルし、改めて使用したいクレジットカードの情報を登録してご注文ください。

▶「請求書払い（Paid）」：
注文キャンセルの後、希望のお支払い方法を選択の上、改めてご注文ください。
他の支払い方法から「請求書払い（Paid）」への変更も対応ができません。一旦注文をキャンセルし、お支払い方法を「請求書払い（Paid）」に設定して改めてご注文ください。

【対応可能なケース】
▶「代金引換」への変更：
代引き手数料330円が加算されます。

▶「銀行振込」への変更：
発送予定日の15時までにご入金ください。入金確認できない場合は発送出来かねますのでご注意ください。

▶「クレジットカード」への変更：
決済用URLをご登録メールアドレスにお送りしますのでそちらからお支払いを完了してください。

▶弊社手配の場合
配送先住所により送料が変動しますのでご希望の際に算出いたします。
バイク便業者へ商品を渡す前に、弊社手配のバイク便送料も含めて商品代金のお支払いを完了してください。
未完了の場合、商品のお渡しができかねます。
（代引き現金を選択された方は、銀行振込またはクレジット決済のどちらかにご変更ください）

▶お客様手配の場合
バイク便業者へは　［シール印刷プロでの注文番号／シール印刷プロでの注文者名］　を注文情報として事前に共有し、手配してください。
お引き渡し時にはこの2点を注文情報として確認いたします。担当配達員から確認が取れない場合にはお渡しできません。
可能であれば、弊社へは［バイク便業者名］を事前にお知らせください。

①その分を枚数に含めてご注文ください。

②配送先を2カ所として（内訳枚数指示を含め）ご要望欄（またはメッセージ）にてご指示ください。
1カ所につき追加送料1,500円を申し受けます。
（シール印刷プロは配送料1カ所無料でご提供しております）

▶カットパスデータがないJPG／PNG／PDFのデータはそのまま印刷データとなりません。
四角や円、角丸四角などシンプルな形は無料でカットパスを作成いたしますので
注文時にパス形状選択画面にて選択してください（シングルタイプ）校正データにて確認後、印刷に進む流れになります。

▶キャラクター・ロゴなどに沿った形状は、パスデータがない場合有料にて弊社でカットパスを作成いたします。
制作費見積りは、入稿データを確認後に制作費をご案内いたします。