キャンセルについて

キャンセル（変更・データ差し替え）可能なタイミング

青枠の範囲でのデータ差し替え・内容変更・キャンセルは可能です

キャンセルはマイページの「キャンセル」ボタンより申請してください。

• ●費用が発生しない場合：
  キャンセル処理後、注文履歴から削除されます。

• ●費用が発生した場合： 例）色校正、データ制作費など
  発生した費用のみ申し受けます。
  

  ▶クレジット決済の方は、変更決済にてご返金処理いたします。

  ▶銀行振込・代引きの方は、メッセージにてご案内する口座へご入金ください。

  ▶請求書払い（Paid）の方は発生した費用のみでご請求となります。

受付日確定のご連絡後（赤枠の範囲）の変更・キャンセルはお受け致しかねます

完全データ入稿の場合はデータチェック後そのまま受付確定に進みますのでご注意ください。
受付確定送信後のキャンセルはお受け出来かねますのでご入稿データ・内容をお確かめの上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

データ差し替え/内容変更について

• ・データ差し替えはマイページの注文履歴「ファイルアップロード」からご入稿をお願いします。

• ・内容変更のご連絡はマイページの注文履歴「お問合わせ」よりご連絡ください。
  内容変更に伴う料金の訂正がある場合は、再計算後ご連絡致します。

自動キャンセルについて

以下の場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

• ・2週間以上未入稿の場合

• ・2週間以上校正データのお返事 または お問い合わせのご返答がない場合
  これらのご注文に対しては数日おきにメッセージにてご連絡を致しますが
  進捗のご連絡がない場合、キャンセルとさせていただますのでご了承ください。

• ●費用が発生しない場合：
  キャンセル処理後、注文履歴から削除されます。

• ●費用が発生した場合： 例）色校正、データ制作費など
  発生した費用のみ申し受けます。
  ▶クレジット決済の方は、変更決済にてご返金処理いたします。
  ▶銀行振込・代引きの方は、メッセージにてご案内する口座へご入金ください。
  ▶請求書払い（Paid）の方は発生した費用のみでご請求となります。